Na szpitalnym oddziale ratunkowym stan pacjenta może wymagać nie tylko szybkiej pomocy medycznej, lecz także rozpoznania zagrożenia dla otoczenia. Temu wyzwaniu poświęcono szkolenia zorganizowane dla personelu Szpitala Czerniakowskiego we współpracy z policjantami. Dotyczyły one postępowania wobec osób pobudzonych, agresywnych i przejawiających zachowania autoagresywne, również po spożyciu alkoholu lub zażyciu innych substancji psychoaktywnych.
Inicjatywa wyszła ze strony placówki, która zaproponowała przeprowadzenie zajęć Komendzie Rejonowej Policji Warszawa II. Spotkania miały praktyczny charakter: funkcjonariusze i pracownicy medyczni dzielili się doświadczeniami, omawiając sytuacje związane z bezpieczeństwem na oddziale.
Od pierwszych oznak zagrożenia do interwencji
Jednym z tematów było rozpoznawanie sygnałów wskazujących na narastającą agresję i wzrost zagrożenia. Uczestnicy poznawali również zasady bezpiecznego postępowania z pobudzonym pacjentem oraz sposoby prowadzenia rozmowy, które mogą pomóc w opanowaniu konfliktu.
Ważne miejsce zajęła ochrona zarówno pracowników szpitala, jak i pozostałych pacjentów. Omawiano okoliczności, w których potrzebne jest wezwanie policji, a także współdziałanie personelu medycznego z funkcjonariuszami podczas interwencji.
Szkolenia poświęcono ponadto ochronie prawnej osób wykonujących zawody medyczne. Poruszono kwestię właściwej reakcji na naruszenie nietykalności cielesnej, groźby i inne zachowania zagrażające bezpieczeństwu. Przedstawiciele szpitala oraz policji planują następne wspólne przedsięwzięcia, służące lepszej komunikacji i zwiększeniu bezpieczeństwa osób korzystających z pomocy medycznej oraz pracujących w placówce.
Źródło: Aktualności KRP II – Mokotów, Ursynów, Wilanów