Z powodu usterki sieci wodociągowej na Ursynowie, więcej niż 200 rezydencji zostało pozbawionych dostępu do bieżącej wody. Utrudnienia dotyczą mieszkańców osiedli położonych wokół ulicy Krasnowolskiej, jak również tych zamieszkujących dzielnice Kądziołeczki, Flamenco, Kadryl oraz okolice ulic Hołubcowej i Jana Styki. W celu zapewnienia dostaw wody, Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Warszawie uruchomiło beczkowozy.
Przedstawiciel MPWiK poinformował, że mimo trudnych warunków prowadzone są intensywne prace służące przywróceniu normalnej pracy systemu. Marek Smółka z warszawskiej firmy wodociągowej podkreślił, że naprawa infrastruktury podziemnej wymaga wykonania wykopu, co może się okazać skomplikowane. Choć termin zakończenia prac jest trudny do precyzyjnego określenia, przewiduje się, że sytuacja powinna wrócić do normy jeszcze tego samego dnia, po południu.
Problemem są przestarzałe rury, które nie są w stanie poradzić sobie z ekstremalnymi zmianami temperatury. Smółka wyjaśnił, że zima ze swoimi wahającymi się temperaturami, oscylującymi między dodatnimi a ujemnymi wartościami, stanowi szczególnie trudny okres dla systemu wodociągowego. Wszelkie informacje na temat sytuacji oraz planowanych napraw są regularnie publikowane na stronie internetowej MPWiK.